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2025年7月31日，江蘇省數(shù)據(jù)局公布了2024年江蘇省數(shù)字社會(huì)重大場(chǎng)景項(xiàng)目案例集。我集團(tuán)申報(bào)的《智慧出行——城市公共交通“一站式”出行服務(wù)》項(xiàng)目成功入選，標(biāo)志著南通MaaS出行平臺(tái)的創(chuàng)新成果獲得省級(jí)權(quán)威認(rèn)可。

項(xiàng)目簡(jiǎn)介：一站式出行服務(wù)，破解市民出行痛點(diǎn)

為提升市民出行效率，優(yōu)化交通資源的利用，推動(dòng)綠色出行，減少碳排放，并促進(jìn)智慧城市建設(shè)，南通市大數(shù)據(jù)發(fā)展集團(tuán)有限公司通過(guò)整合城市公交、地鐵、城際巴士、停車、鐵路、民航等多種出行方式，并集成交通卡的充值、查詢等功能，建設(shè)了南通MaaS出行平臺(tái)。該平臺(tái)利用大數(shù)據(jù)、人工智能和云計(jì)算技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了出行信息實(shí)時(shí)更新與精準(zhǔn)推送，為市民提供一站式出行服務(wù)。

核心舉措：技術(shù)創(chuàng)新助力智慧出行

三大主要舉措，全方位提升了城市交通管理效率和公共服務(wù)效能。

1、搭建智能化平臺(tái)，提升交通出行管理效率

平臺(tái)通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能技術(shù)，優(yōu)化了城市交通的調(diào)度與管理。平臺(tái)整合公交、地鐵、停車等多種出行方式，實(shí)現(xiàn)了信息化管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控各交通方式的運(yùn)行情況。監(jiān)管部門可以實(shí)時(shí)查看交通運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，解決了交通管理中信息分散、監(jiān)管難的問(wèn)題。平臺(tái)還提供智能推薦功能，優(yōu)化市民的出行路線和時(shí)間，大幅提高了出行效率。

2、跨平臺(tái)資源整合，提升公共服務(wù)效能

平臺(tái)通過(guò)與本地交通、科技和政府部門的深度合作，打破了不同交通服務(wù)平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)壁壘，確保資源和信息的共享與互通。平臺(tái)整合了多種出行方式，包括公交、地鐵、共享單車等，實(shí)現(xiàn)了一站式的出行服務(wù)。通過(guò)跨平臺(tái)余額共享，市民可以一次充值，便捷地在多個(gè)交通平臺(tái)之間切換使用，提升了用戶體驗(yàn)和支付便利性。

3、創(chuàng)新性支付系統(tǒng)與綠色出行激勵(lì)

平臺(tái)推出了跨平臺(tái)余額共享和綠色出行激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)積分系統(tǒng)鼓勵(lì)市民選擇低碳出行方式。市民在使用公共交通和共享出行服務(wù)時(shí)，可以獲得綠色出行積分，這些積分可兌換交通券、購(gòu)物代金券等獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這一機(jī)制，平臺(tái)有效促進(jìn)了環(huán)保出行，減少了私家車使用，推動(dòng)了城市綠色交通目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。此外，平臺(tái)優(yōu)化了支付流程，支持多種支付方式，提高了出行的便利性和支付的流暢性。

顯著成效：顯著提升市民出行體驗(yàn)

自啟動(dòng)以來(lái)，MaaS平臺(tái)已在南通廣泛應(yīng)用，展現(xiàn)出顯著的實(shí)際成效。

1、全面整合交通資源，打造智慧出行網(wǎng)絡(luò)

平臺(tái)自啟動(dòng)以來(lái)，通過(guò)整合公交、地鐵、城際巴士、停車等多種出行方式，成功搭建了一個(gè)全市覆蓋的智慧出行平臺(tái)。平臺(tái)匯集了全市497條公交線路、45個(gè)地鐵站點(diǎn)、1600余家停車場(chǎng)、70多家汽車客運(yùn)站等資源，打破了傳統(tǒng)交通模式的壁壘，實(shí)現(xiàn)了交通工具之間的無(wú)縫銜接，提供統(tǒng)一的出行信息查詢、線路規(guī)劃、票務(wù)支付等服務(wù)。交通工具的數(shù)字化監(jiān)控和信息共享提升了城市交通管理的透明度和效率，市民能夠享受更便捷、高效的出行服務(wù)。

2、“一碼通行”打通多模式出行壁壘

平臺(tái)推出的“一碼通行”功能，創(chuàng)新性地將公交、地鐵等多種交通方式連接在一起，使市民能夠通過(guò)一個(gè)二維碼實(shí)現(xiàn)交通方式之間的無(wú)縫切換。該功能不僅簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)出行的繁瑣步驟，還有效減少了用戶在多個(gè)平臺(tái)之間切換的時(shí)間和麻煩。市民在使用平臺(tái)時(shí)，可以高效地切換不同的交通模式，節(jié)省了出行時(shí)間，顯著提升了整體出行體驗(yàn)。

3、綠色出行積分激勵(lì)機(jī)制持續(xù)推進(jìn)

平臺(tái)創(chuàng)新性地推出綠色出行積分系統(tǒng)，通過(guò)鼓勵(lì)市民選擇公共交通、城際交通低碳出行方式，推動(dòng)環(huán)保出行的普及。每次環(huán)保出行都會(huì)獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)，市民可以用這些積分兌換交通券、購(gòu)物代金券等福利，進(jìn)一步提高了市民的環(huán)保意識(shí)和出行積極性。通過(guò)此激勵(lì)機(jī)制，平臺(tái)顯著增加了綠色出行的比例，推動(dòng)了城市綠色交通目標(biāo)的實(shí)現(xiàn). 

創(chuàng)新閃光點(diǎn)：賦能智慧交通新未來(lái)

南通MaaS平臺(tái)的核心亮點(diǎn)，正是其入選省級(jí)案例集的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新價(jià)值所在。

1、綠色出行積分與碳減排獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

平臺(tái)推出創(chuàng)新的“綠色出行積分系統(tǒng)”，結(jié)合低碳出行激勵(lì)，為市民提供環(huán)保獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)平臺(tái)，市民可以通過(guò)綁定個(gè)人賬號(hào)，記錄并累積綠色出行的碳減排量，獲得綠色出行積分。用戶可以將這些積分兌換為公共交通優(yōu)惠券、購(gòu)物代金券等多種獎(jiǎng)勵(lì)。此舉不僅提高了市民的綠色出行意識(shí)，還推動(dòng)了低碳生活方式的普及。平臺(tái)用戶數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)，進(jìn)一步提升了平臺(tái)的用戶粘性與社會(huì)影響力。

2、跨平臺(tái)余額共享與支付一體化

平臺(tái)推出了跨平臺(tái)余額共享和支付一體化功能，實(shí)現(xiàn)了用戶在不同交通服務(wù)平臺(tái)之間的無(wú)縫支付。市民只需在一個(gè)平臺(tái)充值一次，即可在公交、地鐵、共享單車等多種交通方式之間輕松切換，避免了重復(fù)充值的繁瑣。平臺(tái)支持多種支付方式，如微信、支付寶及銀行卡，極大簡(jiǎn)化了支付流程，提升了出行的便捷性和用戶體驗(yàn)。此外，該功能還解決了多平臺(tái)間支付數(shù)據(jù)不一致的問(wèn)題，確保了市民的余額和交易信息實(shí)時(shí)更新，進(jìn)一步提升了平臺(tái)的綜合服務(wù)能力。

3、實(shí)時(shí)交通優(yōu)化提升出行體驗(yàn)

平臺(tái)結(jié)合大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，通過(guò)實(shí)時(shí)采集交通數(shù)據(jù)，能夠?yàn)槭忻裉峁?shí)時(shí)交通狀況、換乘信息以及擁堵預(yù)測(cè)，確保出行方案的精準(zhǔn)性和靈活性。智能調(diào)度和實(shí)時(shí)優(yōu)化不僅提升了出行效率，還減少了無(wú)效的等待時(shí)間，大幅改善了市民的出行體驗(yàn)。平臺(tái)在高峰時(shí)段的應(yīng)急反應(yīng)能力也得到了增強(qiáng)，市民能夠更快地選擇最優(yōu)出行路線，享受更加順暢的出行體驗(yàn)。

MaaS出行平臺(tái)的入選充分體現(xiàn)了我集團(tuán)在智慧城市建設(shè)中的示范作用。未來(lái)，我們將持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)功能，深化數(shù)字技術(shù)在交通領(lǐng)域的應(yīng)用，助推南通向更綠色、更智慧的城市邁進(jìn)，敬請(qǐng)廣大市民持續(xù)關(guān)注與支持！